我们需要欣赏一个概念的根源和起源才能真正理解它——我们需要知道它是如何形成的。让我们来看看设计思维是如何从对理论和实践的探索中产生的，成为解决我们这个时代人类、技术和战略创新需求的最有效方法之一。

几乎不可能列出导致当代对设计理论，过程和实践的理解的所有影响因素。几十年来，商业分析师、工程师、科学家和创意人士一直在研究创新背后的方法和流程。 设计思维的早期一瞥可以追溯到1950年代和1960年代，尽管这些参考更多地是在建筑和工程的背景下 - 这些领域正在努力应对那个时代快速变化的环境。

然而，第二次世界大战确实对战略思维产生了深远的影响，从那时起，我们一直在寻找解决复杂问题的新方法。事实上，我们可以说，这一巨大的世界事件从根本上改变了我们在现代世界中应用于管理，生产和工业设计的方式。让我们来看看设计思维的历史，十年又十年，看看故事是如何展开的。

1960年代：尝试使设计科学化

在60年代，人们应用科学的方法和流程，试图了解设计的各个方面 - 例如，它是如何运作的以及它受到什么的影响。

英国开放大学设计研究名誉教授奈杰尔·克罗斯（Nigel Cross）在论文《设计方式的认知：设计学科与设计科学》（1960）中解开了2001年代初开始展开的斗争。克罗斯强调了激进技术专家巴克敏斯特·富勒（Buckminster Fuller）的声明，他在声明中提到了“设计科学十年”：

“[富勒]呼吁以科学，技术和理性主义为基础进行'设计科学革命'，以克服他认为政治和经济无法解决的人类和环境问题。

- 奈杰尔·克罗斯

斗争在整个十年中继续进行，因为人们进一步尝试将该领域纳入理性科学的目标，并最终使设计科学化。

“邪恶的问题”一词是创造的

在1960年代中期，霍斯特·里特尔（Horst Rittel）就设计中解决问题的主题进行了广泛的写作和演讲......如此之多，以至于他被称为设计理论家，他创造了“邪恶问题”一词来描述多维且极其复杂的问题。Rittel特别关注了如何使用设计方法来解决棘手的问题，以及这些方法如何影响当时许多设计从业者和学者的工作。

探索邪恶问题与其涉及的一系列不同特征之间的复杂关系的素描，例如价值观、信仰、习惯、系统、悖论和许多其他事物。

邪恶问题是设计思维的核心，因为正是这些复杂和多维的问题需要协作方法来深入了解人类的需求、动机和行为。

1970年代：设计思维的原则开始出现

认知科学家和诺贝尔奖获得者赫伯特·A·西蒙（Herbert A. Simon）在他1969年出版的《人造科学》（The Sciences of the Artificial）一书中首次提到设计是一种思维方式。然后，他继续在整个1970年代贡献了许多想法，这些想法现在被视为设计思维的原则。

例如，Simon 曾谈到通过观察进行快速原型设计和测试，这些概念构成了当今许多设计和创业过程的核心，包括典型设计思维过程中的两个主要阶段。西蒙早在1969年就谈到了原型设计的主题，当时他在《人造科学》中陈述了以下内容：

“为了理解他们，必须构建系统，并观察他们的行为。

– 赫伯特·西蒙

1958年赫伯特·西蒙（Herbert Simon）和艾伦·纽厄尔（Allen Newell）坐在办公桌前下棋的黑白照片。

人工智能领域的早期研究，如赫伯特·西蒙（Herbert Simon）、艾伦·纽厄尔（Allen Newell）和克里夫·肖（Cliff Shaw）涉及国际象棋软件的工作，也使人们更好地理解了设计作为一种思维方式。

图片由卡内基梅隆大学提供。

更重要的是，他的大部分工作都集中在人工智能的发展以及人类思维形式是否可以综合——这个话题在当今的设计界非常普遍。

机械工程名誉教授罗伯特·H·麦金（Robert H. McKim）在他1973年出版的《视觉思维体验》（Experiences in Visual Thinking）一书中也提到了设计思维的概念。McKim与Simon的不同之处在于，他最好被描述为艺术家和工程师 - 他将精力更多地集中在视觉思维对我们理解事物和解决问题的能力的影响上。McKim的书揭示了用于解决问题的视觉思维和设计方法的各个方面。他强调左脑和右脑思维模式的结合，以带来更全面的解决问题的形式。他书中讨论的想法最终支撑了我们今天使用的设计思维方法。

1980年代：观察到以解决方案为中心的问题解决

1982年，奈杰尔·克罗斯（Nigel Cross）在他的开创性论文“设计师的认知方式”中讨论了设计师如何解决问题的本质，继续在设计思维领域创造历史。（请注意，不要与他在2000年代后期发表的一系列文章和论文混淆，这些文章和论文的标题类似于“Designerly Ways of Knowing”。在他1982年的论文中，克罗斯将设计师的问题解决过程与我们开发的与设计无关的解决方案进行了比较，以解决我们日常生活中的问题。

英国谢菲尔德大学建筑学院名誉教授布莱恩·劳森（Bryan Lawson）也讨论了他从一系列有趣的测试中收集到的见解。测试的主要目标是比较科学家和建筑师在试图解决同一个模棱两可的问题时使用的方法。

布莱恩·劳森（Bryan Lawson）要求建筑和科学专业的学生根据一套规则排列彩色块。他的发现非常有趣，并为他围绕“设计”解决问题方式的理论做出了贡献。

© 布莱恩·劳森 1980：合理使用。

劳森对建筑学研究生（即“设计师”）和研究生理科学生（“科学家”）进行了测试。他为每个小组设置的问题要求学生根据一套规则排列彩色块 - 其中一些是学生不知道的。

结果如下：

劳森的结论是，科学家是以问题为中心的问题解决者，而设计师则以解决方案为中心。

设计师选择生成大量解决方案并消除那些不起作用的解决方案。Cross认为这种以解决方案为中心的思维方式是解决问题的“设计”方式的核心概念。根据克罗斯的说法：

“因此，设计活动的一个核心特征是它依赖于相当快地产生一个令人满意的解决方案，而不是对问题进行任何长时间的分析。用[赫伯特]西蒙的不雅术语来说，这是一个“满意”而不是优化的过程;产生任何一个很可能是大量令人满意的解决方案，而不是试图生成一个假设的最佳解决方案。这种策略已经在其他设计行为研究中观察到，包括建筑师，城市设计师和工程师。

– 奈杰尔·克罗斯，1982

1987年：设计思维再次被比作建筑

时任哈佛大学城市设计项目主任的彼得·罗（Peter Rowe）于1987年出版了他的著作《设计思维》。它侧重于建筑设计师通过好奇的镜头处理任务的方式。

“这本书试图塑造一幅设计思维的概括性画像。主要目的是解释与设计师为发明或创造建筑物和城市文物而“寻找”的那些相当私人的时刻直接相关的潜在结构和调查重点。

– 彼得·罗 （1987）

如您所见，几十年来，设计思维作为一门学科的发展经历了各个专业领域。这些不同领域的思想家在他们自己的知识范围内探索认知过程，直到设计思维最终成为一个独立的概念并进入自己的空间。

1990年代至今

1991

人们普遍认为，IDEO是将设计思维带入主流的公司之一。多年来，他们开发了自己的客户友好型术语、步骤和工具包，并使那些没有受过设计方法教育的人更容易理解这个过程。

IDEO开发了自己的设计思维术语、步骤和工具包。这张照片是在他们的一次Make-a-thon上拍摄的 - 两个有趣而紧张的日子，一群人制作，破解和构建以人为本的设计解决方案，以解决现实世界的问题。

© IDEO， CC BY-SA 2.0.

1992

时任卡内基梅隆大学设计系主任的理查德·布坎南（Richard Buchanan）发表了他的文章《设计思维中的邪恶问题》，讨论了设计思维的起源。在文章中，他讨论了科学如何随着时间的推移而发展，变得越来越相互隔绝，直到它们最终成为专业化。他澄清说，设计思维是整合这些高度专业化知识领域的一种手段，以便它们可以从整体的角度共同应用于我们当今世界面临的新问题。

2004

大卫·凯利（David Kelley）在斯坦福大学创立了哈索·普拉特纳设计学院（Hasso Plattner Institute of Design），通常被称为d.school。自成立以来，d.school一直将设计思维的开发，教学和实施作为其中心目标之一，并为世界各地的设计思想家提供了巨大的灵感来源，包括我们在交互设计基金会。

今天

目前，设计思维运动正在迅速发展——像IDEO和d.school这样的先驱者为其他人铺平了道路。其他著名大学、商学院和具有前瞻性思维的公司在不同程度上采用了设计思维方法，有时甚至会重新解释它以适应他们的特定背景或品牌价值。

总结

工业革命和第二次世界大战都突破了我们认为技术上可行的界限。工程师、建筑师和工业设计师以及认知科学家开始在当时发生的重大社会变革的推动下，集中讨论集体解决问题的问题。

从50年代和60年代开始，设计思维从混乱的浑水中出现——或者，我们应该说，融合在一起。这个过程开始结合我们这个时代的人力、技术和战略需求，并在几十年中逐渐发展成为当今领先的创新方法。设计思维继续在广泛的行业中占据一席之地，并且仍然被该领域的最前沿人士探索和增强。