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设计思维
1.设计思维概览
2.设计思维过程的5个阶段
3.设计思维过程的第一阶段:同情你的用户
4.设计思维过程的第二阶段:定义问题并解释结果
5.设计思维过程的第三阶段:构思
6.设计思维过程的第四阶段:原型
7.设计思维过程的第五阶段:测试
8.10 个富有洞察力的设计思维框架:快速概述
9.什么是同理心,为什么它在设计思维中如此重要?
10.设计思维:原型设计入门
11.设计思维:针对新问题的新创新思维
12.设计思维的历史
13.促进团队设计思维的三个步骤
14.如何在设计思维中开发同理心方法
15.设计思维,解决问题的基本问题 -不仅仅是科学
16.如何解决设计思维和营销之间的冲突
17.征服设计思维的 8 个必知见解
18.服务设计思维原则——构建更好的服务
19.什么是客户接触点以及为什么它们很重要
 
 
设计思维过程的第三阶段:构思
来源:interaction-design.org       翻译: Alice (火龙果软件)
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在构思阶段,设计思想家通过创造性和好奇的活动(如头脑风暴和最糟糕的想法)以问题和解决方案的形式激发想法。在本文中,我们将向您介绍一些最佳的构思方法和指南,这些方法和指南有助于促进成功的构思会议并鼓励成员积极参与。

当以成功的方式促进时,构思是一个令人兴奋的过程。目标是产生大量的想法——这些想法可能会激发更新、更好的想法——然后团队可以将其削减成最好、最实用和创新的想法。

“构思是设计过程中的一种模式,在这种模式中,你专注于想法的产生。在精神上,它代表了在概念和结果方面“广泛”的过程。构思既提供了燃料,也为构建原型和将创新解决方案交到用户手中提供了源材料。

– d.school,设计思维导论 流程指南

构思阶段的主要目的是利用创造力和创新来开发解决方案。通过扩大解决方案空间,设计团队将能够超越解决问题的常规方法,以便为影响用户体验的问题找到更好、更优雅和令人满意的解决方案。

在设计思维过程中,构思阶段通常遵循前两个阶段,即移情阶段和定义阶段。典型设计思维过程的定义和构思阶段之间存在显着重叠。解释信息、定义问题和构思都推动了问题解决方案的产生。这种重叠体现在设计团队在这两个阶段采用的方法类型中。例如,Bodystorm和“How Can We”问题经常在这两个阶段使用。

构思将帮助您:

  • 提出正确的问题并进行创新。

  • 超越显而易见的解决方案,从而增加解决方案的创新潜力。

  • 汇集团队成员的观点和优势。

  • 发现意想不到的创新领域。

  • 在您的创新选项中创造数量和多样性。

  • 从您的头脑中获取明显的解决方案,并推动您的团队超越它们。

激发创新想法的构思方法

有数百种构思方法。有些方法只是更基础技术的重命名或略微调整版本。在这里,您将获得一些最佳方法的简要概述:

  • 头脑 风暴

  • 脑残

  • 脑力写作

  • 脑力漫步

  • 质疑假设

  • 奔跑

  • 思维导图

  • 素描或素描风暴

  • 脚本

  • 类比

  • 挑衅

  • 运动

  • 身体风暴

  • 游戏风暴

  • 秘籍风暴

  • 人群风暴

  • 共创工作坊

  • 原型

  • 广告素材暂停

积极促进

尽管我们中的许多人以前可能参加过头脑风暴会议,但要促进真正富有成效的构思会议并不总是那么容易,这可能是我们许多人过去有过负面经历的原因。然而,构思会议确实可以很有趣和令人兴奋,但它们需要大量的准备和团队成员的专注才能取得成果。让团队坐下来,拿着一张白纸,要求他们提出想法,可能会导致失败。同样,让每个人都大声说出自己的想法可能会导致失败。

人们需要身体和认知方式的指导、灵感和活动,以便开始这个过程。构思是一个创造性和集中的过程;应该为相关人员提供一个促进自由、开放和非评判性思想交流的环境。

在构思课程中,重要的是要创造正确的环境类型,以帮助创造具有好奇、勇敢和集中氛围的创造性工作文化。设计思维和构思会议不需要使用由首席执行官坐在桌子上首的董事会会议室,而是需要一个每个人都平等的空间。构思室必须有足够的空间让人们感到舒适,但气氛不应该是无菌的,团队成员不应该为了被听到而大喊大叫。您还应该指定某人记下贡献者的想法,并将其绘制/写在白板/墙壁/海报上。如果这个过程开始变慢,人们似乎陷入了死胡同,主持人应该施加限制,例如:“如果没有顶级导航栏怎么办?”或者“如果我们8岁,我们怎么能完成任务?”或者,您可能希望设定目标,例如在十分钟内填写头脑风暴表。为了开始了解如何促进成功的构思会议,我们将仔细研究最佳的头脑风暴规则。

在最基本的层面上,头脑风暴会议涉及从中心思想中萌芽相关观点。头脑风暴是典型设计思维过程的构思阶段采用的主要方法之一。头脑风暴是通过利用团队的集体思维、相互参与、倾听和建立其他想法来产生许多想法的好方法。这种方法涉及一次专注于一个问题或挑战,而团队成员则基于彼此的回应和想法,旨在产生尽可能多的潜在解决方案。然后可以对这些进行细化并缩小到最佳解决方案。然后,参与者必须从他们提出的选项中选择最好、最实用或最具创新性的想法。

我们总结了斯坦福大学设计学院(d.school)和成功的设计公司IDEO的最佳实践和头脑风暴规则,IDEO,该公司庆祝设计思维。

1. 设置时间限制

2. 从问题陈述、观点、可能的问题、计划或目标开始,并专注于主题:确定练习的核心主题或主要目标。例如,您要实现什么?您是否正在尝试改进某个功能?您是否专注于改善整体体验的方法?将主要问题浓缩为问题陈述,并将其浓缩为简短的“我们怎么可能”句子。您甚至可以将其合成为一个单词。你的想法应该总是从这个中心标题分支出来。

3. 保持主题:在头脑风暴会议期间很容易偏离并采取许多不同的方向,尤其是当您试图在提出想法时保持开放和不受约束时。成员们必须紧扣主题。专注至关重要;否则,这个过程可能会变得混乱,或者想法可能会变得混乱,并在其他问题的解决方案之间交叉。调解人应尽一切努力使成员始终关注中心主题和目标。您甚至可能希望指定一个特定的头脑风暴者来维护线程并防止团队成员偏离轨道。

4. 推迟判断或批评,包括非语言:头脑风暴的环境不是争论或质疑其他成员想法的时候;每个成员都有责任促进推动会议的关系。出于这个原因,判断来得更晚,所以与其阻止一个想法,不如鼓励你和你的其他团队成员提出你自己的想法,这些想法是从团队其他成员提供的想法中萌芽的。

5. 鼓励奇怪、古怪和疯狂的想法:再一次,由于头脑风暴是一项创造性的活动,每个成员都应该尝试鼓励其他成员,并创造一个让他们觉得可以舒适地表达他们的想法的环境。自由思考可能会产生一些偏离目标的想法,但头脑风暴是关于起草尽可能多的想法,然后被削减,直到留下最好的选择。

6. 以数量为目标:头脑风暴实际上是一种创造性的练习,鼓励设计思想家让他们的想象力疯狂。现阶段的重点是数量,而不是质量。

7. 以彼此的想法为基础:一个想法通常从另一个想法引导;通过在头脑风暴会议期间考虑其他团队成员的想法、意见和想法,可以获得新的见解和观点,从而告知自己的想法。因此,该团队将继续构建想法,希望这些想法能够逐渐变得更加完善,并针对中心问题。

8. 视觉化:为了将想法变为现实而写下某些东西或绘制图像的物理行为可以帮助人们想出新的想法或以不同的方式看待相同的想法。如果团队成员可视化并将想法变为现实,而不是仅仅依靠讨论,头脑风暴会议更有可能发展。

9. 一次一个对话:设计思想家(或头脑风暴者)应该一次专注于一个点或对话,以免混淆他们的思维并忽视线程或当前目标。

选择想法的构思方法

构思会议完成后,必须收集、分类、完善和缩小想法范围,以便团队能够从候选列表中选择最佳解决方案、想法和策略。这些方法可以帮助您在构思会议结束时选择最佳想法:

  • 便利贴投票或点投票。

  • 四类法

  • 宾果游戏选择

  • 创意亲和力图

  • 矩阵

  • 六顶思考帽

  • 精益创业机器创意验证板

  • 创意选择标准

在下一节中,我们将简要介绍一些最佳方法。

在便利贴投票中,所有成员都会获得一定数量的投票(三到四张应该这样做),以便选择他们最喜欢的想法。在构思会议中产生的想法会写在单独的便利贴上,成员可以使用贴纸或记号笔在便利贴上与他们喜欢的想法相对应的点进行投票。这个过程允许每个成员在从入围的想法中进行选择时有平等的发言权。

四类法

四类方法涉及根据相对抽象性划分想法,从最理性的选择到“长期”的选择。这四个类别是理性选择,最有可能高兴,宠儿和远景。然后,成员们为每个类别决定一两个想法。这种方法确保团队涵盖所有领域,从最实用的想法到最有可能提供创新解决方案的想法。

宾果游戏选择

同样,宾果选择方法激发成员划分想法。但是,在这种方法中,鼓励贡献者根据各种形式因素来划分想法,例如它们在物理原型、数字原型和体验原型中的潜在应用。

总结

构思通常是设计思维项目中最令人兴奋的阶段,因为几乎不受限制的自由思考可以发生在给定的领域内。在构思阶段,目标是产生大量的想法——可能激发更新、更好想法的想法——然后团队可以过滤和缩小到最好、最实用或最具创新性的想法。有许多很好的方法可以在构思会议期间帮助设计团队。


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